메디칼타임즈=박양명 기자정부가 직원 20명 이상 근무하는 사업장에 '휴게시설' 설치를 의무화 하면서 의료기관도 해당 범주에 들어가면서 관심이 집중되고 있다.단, 직원이 50인 미만이라면 내년 8월 18일까지는 휴게시설 설치를 마쳐야 한다.22일 의료계에 따르면 고용노동부는 지난 18일부터 모든 사업장에 휴게시설 설치 의무화 제도 시행을 알리고 10월까지 특별지도기간을 갖고 휴게시설 설치 준비 및 이행상황을 점검한다.구체적인 내용을 보면 상시 근로자가 20명 이상 이거나 취약 직종 근로자를 2명 이상 고용한 10인 이상 사업장은 휴게시설을 의무적으로 설치해야 한다. 여기서 취약직종은 전화상담원, 돌봄서비스 종사원, 텔레마케터, 배달원, 청소원 및 환경미화원, 아파트 경비원, 건물경비원 등 7종이다.민주노총  공공운수노조 의료연대본부가 공개한 서울대병원 간호직 티룸 휴게실휴게시설은 최소면적 6㎡(약 1.8평), 바닥에서 천장까지 높이 2.1m 이상을 갖춰야 한다. 온도는 18～28℃ 수준 유지(냉난방 구비), 습도(50~55%) 및 조명(100~200Lux)을 유지할 수 있는 기능을 갖춰야 하고 환기도 가능해야 한다. 의자를 비롯해 마시는 물도 제공해야 한다.휴게시설을 설치하지 않으면 1500만원 이하의 과태료가 부과되고 고용노동부 장관이 정한 휴게시설 설치 관리 기준을 준수하지 않아도 1000만원 이하의 과태료가 부과된다.단, 직원이 50인 미만인 의료기관은 휴게시설 설치에 필요한 준비기간 등을 고려해 과태료 부과를 내년 8월 18일까지 유예한다.고용노동부는 10월까지 특별지도기간을 운영하며 기업의 휴게시설 설치 준비 및 이행상황을 점검할 예정이다. 전국 48개 지방노동관서에 휴게시설 관련 전담감독관을 지정하고 휴게 환경이 취약한건설현장, 청소·경비 직종 종사 업종 등을 중심으로 집중 점검을 한다는 계획이다.특별지도기간에 법 위반 사항이 확인되면 먼저 사업주에게 개선 계획서를 받고 휴게시설 설치를 위한 시설공사 등에 필요한 시정기간을 부여한다.고용노동부 발표가 나옴과 동시에 노동계에서는 현장의 의견이 반영되지 않았다며 비판하고 있다.민주노총 공공운수노조 의료연대본부는 서울대병원 등 일부 의료기관의 휴게시설 운영 실태를 공개하기도 했다.의료연대본부에 따르면 서울대병원 청소노동자, 시설노동자 등은 휴식공간이 없고 시설노동자 휴게실은 지하에 있어 매우 어둡고 비좁으면 탈의실을 겸해 사용하고 있다.의료연대본부는 "휴게시설 의무화의 근거인 산업안전보건법은 1년 전에 개정됐지만 시행령으로 법 개정 취지를 완전히 무력화 하고 있다"라며 "휴게시설 설치 관리 기준은 법 시행 직전에 만들어져 현장에서 준비할 시작이 부족했다"라고 꼬집었다.그러면서 "20인 미만 사업장은 아예 법 적용 대상에 빠져 노동자 건강권 보호에 한계가 크다"라며 "50인 이상 사업장은 전체의 1.8%에 불과하고 전체 사업장의 98%는 시행령을 어겨도 1년간 과태료 부과가 되지 않는 게 현실"이라고 밝혔다.

메디칼타임즈=이지현 기자"사실 박람회 개최 전날, 걱정이 되서 잠이 안왔다. 그러더니 행사 둘째날에는 생각보다 선방하는 모습에 흥분이 되서 잠이 안오더라." 정영진 사업위원장 지난 25일부터 28일까지 대한병원협회(회장 박상근) 주최로 열린 국제병원의료산업박람회(K-HOSPITAL FIAR)를 성공적으로 마무리 한 병원협회 정영진 사업위원장(강남병원장)은 벌써부터 내년도 제2회 박람회를 구상하며 들떠있었다. 지난 1일 만난 정영진 위원장은 향후 보완이 필요하지만 가능성을 엿봤다는 게 이번 박람회에 대한 그의 평가다. 그도 그럴 것이 그는 당초 하루 2천여명씩 4일간 약 8천여명만 오면 성공적이라고 생각했다. 하지만 현재 병협 내부 추정 박람회 방문객은 약 1만 5천여명으로 그의 목표를 훌쩍 뛰어 넘었다. 이번 박람회를 성공적으로 이끈 것은 의료 현실을 잘 반영한 세미나. 병원경영 관련해 실질적인 정보를 얻을 수 있는 세미나를 개최, 병원 관계자를 끌어 모은 것이 주효했다. 특히 최신식 수술실 및 입원실 공간을 그대로 꾸며놓은 부스와 닥터헬기를 이용한 이국종 교수의 재난의료구조 현장을 시현한 것 등은 높은 평가를 받았다. 다만, 병원 경영 관련 세미나가 열리지 않은 토, 일 주말에 방문객이 감소를 어떻게 극복할 것인지는 과제로 남았다. 그는 "다음 행사에선 주말까지 내실있는 세미나를 마련해야할 것 같다"면서 "그렇다고 세미나에만 중점을 두면 부스 전시가 주목을 받지 못하기 때문에 절충점을 잘 찾아야할 것"이라고 말했다. 그는 박람회 마지막날을 기점으로 이에 대한 답을 찾았다. "사실 일요일은 오후 3시에 부스를 철거할 계획이었다. 하지만 가족단위로 자녀를 데리고 병원 현장 체험학습 차원에서 박람회장을 찾은 방문객이 상당수 눈에 띄기 시작해 결국 6시까지 부스를 운영했다." 정 사업위원장은 병원 관계자들이 자녀들과 수술실, 입원실 등 임상현장을 체험하는 모습을 지켜보며 내년도 박람회에서 새롭게 선보일 컨텐츠를 구상했다. "우여곡절 끝 행사, 내년을 기약" 사실 이번 박람회는 첫번째 열리는 행사인만큼 기대보다는 우려속에 열렸다. 이를 준비하는 정 위원장 입장에선 그만큼 부담도 컸다. 특히 부스를 제안했던 대기업들이 마지막까지 저울질하다가 안들어오겠다고 했을 때는 의욕이 나질 않았다. "박람회에 대해 우려가 많았던 게 사실이다. 장소도 일산 킨덱스라는 점에서 접근성이 낮아 참여를 이끌기 쉽지 않을 것이라는 전망이 많았다." 하지만 정 위원장은 어느새 두번째 박람회를 구상하고 있다. 그는 "행사를 마친 후 제2회 박람회에 대해 궁금해한다. 이 정도면 성공적인 게 아니냐"라면서 웃었다. 그는 "이번 행사는 지난 3월부터 본격적으로 준비를 시작, 6개월이 채 안되는 시간이었지만 사실 앞서 4년전부터 일본 병원협회가 개최하는 의료산업박람회를 다녀오는 등 준비가 있었기에 가능했다"고 덧붙였다. "제2회 박람회, 올해보다 3배 이상 규모로 확대" 그는 내년도 제2회 국제병원의료산업박람회는 이번 행사보다 3배 이상 규모를 확대할 계획이다. "올해는 첫 행사로 약 6천 제곱미터 규모로 실시했지만 내년에는 2만여 제곱미터 규모로 키울 생각이다." 올해 반응이 뜨거웠던 수술실 및 입원실 등 병원에 바로 도입이 가능한 장비 및 시설을 소개하고 각종 의료기기에 대한 제품설명회관도 별도로 만들어 전시장을 풍성하게 기획하겠다는 게 그의 계획이다. 또 올해는 미흡했던 강의시설, 휴게시설, 상담공간 이외 인터넷존, 체험관도 마련할 예정이다. 하지만 올해도 철저하게 제한했던 찜질장비 및 칫솔 등 의료와 무관한 업체부스는 내년에도 통제해 전시회 방향성을 유지한다. 정 위원장은 "전시사업은 남에게 우리의 것을 보여준다는 점에서 기회"라면서 "이익을 위한 전시회라기 보다는 의료산업을 이끌어 갈 수 있는 전시회를 마련할 것"이라고 말했다. 그는 이어 "30년 전통의 키메스(KIMES)박람회와는 방향을 달리할 것"이라면서 "의료장비 이와 의료기술, 의료수출 등 분야에서 한국의료가 나아갈 수 있는 방향을 제시하고 싶다"고 강조했다.

메디칼타임즈=이지현 기자강북삼성병원이 달라졌다. 병원 정문에 들어서면 삭막한 주차장인 야외 휴게공간으로 바뀌었고, 환자 보호자들이 선채로 시간을 보냈던 중환자실 복도에는 대기공간이 생겼다. 맨위부터: △병원 야외휴게공간 △신관 로비 △본관 정원 테라스 △중환자실 복도 대기공간 매주 본관 1층에서 열리는 재능나눔 음악회는 의자가 없어 스탠딩 공연으로 진행했지만 최근 환자 휴게공간으로 조성하면서 그럴싸한 라이브공연장이 됐다. 신관 1층에 썰렁했던 공간은 창가를 정원으로 꾸미고 테이블에는 화분을 비치해 환자들은 물론 환자 보호자들이 쉬어갈 수 있는 공간으로 바뀌었다. 사실 이는 요즘 웬만한 대학병원에서 쉽게 접할 수 있는 풍경이다. 하지만 4대문 안에 위치해 늘 공간부족으로 골머리를 앓고 있는 강북삼성병원으로써는 다소 파격적인 변화다. 이는 "찾고 싶은 병원으로 만들겠다"는 신호철 병원장의 강력한 의지에서 시작된 변화다. 실제로 강북삼성병원은 수년 째 공간이 부족하다는 이유로 병원 시설에 대한 투자가 거의 없었다. 진료 공간 확보를 위해 신관을 건립하고 주차장을 세우는 게 전부였다. 하지만 최근 자투리 공간을 쪼개고 쪼개 환자를 위한 휴게공간을 조성하기에 나섰다. 효과는 기대 이상이다. 환자들의 만족도는 물론이고 인근에 위치한 사무실 직원들도 병원 내 휴게시설을 이용할 정도로 반응이 뜨겁다. 강북삼성병원 측은 "환자와 보호자들은 물론 인근에 지역 주민이나 직장인들의 휴식공간으로 자리잡고 있다"고 전했다. 강북삼성병원 신호철 병원장은 "좁은 병원 공간을 최대한 효율적으로 활용하려고 노력하고 있다"면서 "이를 위해 교수를 포함한 임직원들은 원내 주차를 하지 않는 등의 희생이 있었다"고 말했다.

메디칼타임즈=박양명 기자연세대 세브란스병원은 올해 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도조사(NCSI)에서 삼성서울병원과 서울아산병원을 제치고 1위를 차지했다고 19일 밝혔다. 세브란스병원은 77점으로 작년 1위를 차지했던 삼성서울병원을 1점 차로 따돌렸다. 서울대병원과 서울아산병원은 75점으로 공동 3위를 차지했다. 서울성모병원, 고려대 안암병원, 경희의료원이 그 뒤를 이었다. 세브란스병원은 종합병원의 고질적인 문제인 대기시간 문제를 해결하기 위해 휴게시설을 확충하고 진료 진행상황을 SMS로 안내해주는 등 체감 대기시간을 크게 줄인 것이 크게 작용했다고 분석했다. 박용원 세브란스병원장은 “고객들을 위한 불편함을 개선하기 위한 세브란스의 꾸준한 노력이 결국 그들의 마음을 움직인 것이라 생각한다”고 밝혔다. 한편, 국가고객만족지수(National Customer Satisfaction Index : NCSI)는 국내외에서 생산, 국내 최종소비자에게 판매되고 있는 제품 및 서비스에 대해 해당제품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 직접 평가한 만족수준의 정도를 계량화한 지표다. 의료분야는 최근 2년 동안 조사대상병원에서 2회 이상 진료서비스를 받은 고객을 대상으로 진행됐다.

메디칼타임즈=김현정 기자보령제약(대표 김상린)이 최근 충남대 국제교류관 1층에 마련될 보령홍보관 관리를 담당할 2명의 대학생에게 장학금을 전달했다. 9일 회사에 따르면 이번 장학금 전달은 김 승호 회장과 충남대의 각별한 인연에 의한 것. 김 회장은 지난 2003년 충남대 약학대 학생들을 대상으로 특강을 진행한 바 있으며 충남대측에서도 김 회장이 제약산업 발전에 기여한 공로를 인정해 명예약학박사 학위를 수여하기도 했다. 특히 김 회장은 지난해 인류건강에 공헌하기 위해 충남대병원 환자들을 위한 야외 휴게시설 ‘소원정’을 설치해 기증하기도 했다. 이에 충남대는 사회 출신 제약인으로서 제약산업 발전에 기여한 공로를 기념하기 위해 오는 11월 개관 예정인 국제교류관 1층에 보령홍보관을 운영할 예정이다.